Política de Privacidade

Última atualização: 2 de outubro de 2026

A Ocelote Lab valoriza a privacidade de quem visita este site e entra em contato com a gente. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é a controladora dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site é Ocelote Lab LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.432.724/0001-00, com sede em Rua Holanda, 1509, Boa Vista, CEP 82540-040, Curitiba – PR, que atua com o nome Ocelote Lab.

Canal de contato para assuntos de privacidade: contato@ocelotelab.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa

• Formulários do site: nome, empresa, e-mail, WhatsApp, site ou perfil de rede social, tipo de necessidade e a descrição do contexto que você escrever.
• Contato direto: as informações que você enviar ao falar com a gente por WhatsApp ou e-mail.

Dados coletados automaticamente

• Dados técnicos e de segurança: endereço IP, tipo de navegador, data e hora de acesso e páginas solicitadas, registrados pela hospedagem e por ferramentas de proteção contra spam e acessos indevidos.
• Dados de navegação (com o seu consentimento): páginas visitadas, tempo de visita, origem do acesso, tipo de dispositivo, cliques em botões de contato e envios de formulário, coletados por cookies e tecnologias semelhantes do Google Analytics e do Google Ads.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou opinião política). Pedimos que você não os inclua nas mensagens.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Responder o seu contato e preparar uma proposta: usamos os dados do formulário, do WhatsApp ou do e-mail para entender a sua necessidade, tirar dúvidas e apresentar uma proposta. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
• Executar os serviços contratados: quando houver contratação, usamos os dados necessários para cumprir o contrato (art. 7º, V).
• Manter o site seguro e funcionando: usamos dados técnicos para prevenir fraudes, spam e acessos indevidos. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medir o uso do site e o resultado das campanhas: usamos dados de navegação para entender quais páginas e anúncios geram contatos e melhorar a comunicação. Base legal: consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies.
• Cumprir obrigações legais: guardamos registros exigidos por lei, como os de acesso a aplicações (Marco Civil da Internet) e documentos fiscais (art. 7º, II).

Não vendemos dados pessoais. Não inscrevemos ninguém em listas de e-mail sem uma escolha própria para isso.

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos:

• Cookies funcionais: necessários para o site funcionar e para lembrar a sua escolha no aviso de cookies. Não dependem de consentimento.
• Cookies de estatística: do Google Analytics, para medir visitas e interações.
• Cookies de marketing: do Google Ads, para medir o resultado dos anúncios e, se você permitir, mostrar anúncios mais relevantes.

Os cookies de estatística e de marketing só são ativados se você aceitar. Enquanto isso, as ferramentas do Google funcionam em modo restrito, sem gravar cookies. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo botão “Cookies”, no canto da tela, ou nas configurações do seu navegador.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com empresas que nos ajudam a operar o site e o atendimento, e somente na medida necessária:

• Hospedagem do site e do e-mail: KingHost (Brasil).
• Google: Google Analytics e Google Ads, para medição e publicidade, conforme o seu consentimento.
• WhatsApp (Meta): quando você escolhe falar com a gente por lá.
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite (art. 33), com garantias contratuais de proteção oferecidas pelos próprios fornecedores.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram contratação: até 24 meses após a última interação, para dar continuidade à conversa. Depois disso, são excluídos.
• Clientes: durante o contrato e pelo prazo exigido por lei após o fim (por exemplo, obrigações fiscais).
• Registros de acesso ao site: pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
• Dados de navegação no Google Analytics: até 14 meses.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@ocelotelab.com.br. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade antes de atender. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao painel do site, proteção contra tentativas de login indevidas e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como prevê a lei.

9. Crianças e adolescentes

Este site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no início da página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contato@ocelotelab.com.br ou WhatsApp (41) 99265-3736.