IA nas empresas brasileiras: um superpoder precisa de alguém pensando

Você também tem visto anúncios feitos com IA que parecem todos da mesma empresa?

Eu tenho visto muito. Muda o nome, muda o produto, mas fica aquela sensação de que já vi aquela arte antes. A mesma cara, as mesmas frases… e cadê a personalidade da marca no meio disso?

E olha: eu uso IA. Estou usando, inclusive, para me ajudar a organizar este texto! hahaha

Então, a minha questão é como a gente está usando essa ferramenta. Porque conseguir gerar uma imagem ou um texto não significa, automaticamente, saber avaliar se aquilo está bom para a empresa.

Na minha visão, a IA pode ser um superpoder para o nosso trabalho. Só que esse superpoder precisa de alguém pensando do outro lado da tela.

O que os dados mostram sobre IA nas empresas brasileiras

A pesquisa TIC Empresas 2025, do Cetic.br, divulgada em junho de 2026, mostra que o uso de IA passou de 13% das empresas em 2024 para 17% em 2025.

Entre as pequenas empresas pesquisadas, com 10 a 49 pessoas ocupadas, passou de 10% para 15%. Entre as grandes, de 38% para 50%.

Mas tem um detalhe importante: o levantamento ouviu 4.174 empresas e considera organizações com dez ou mais pessoas ocupadas. Portanto, esses números não representam automaticamente a realidade de todo MEI ou de quem trabalha sozinho.

Entre as empresas que usavam IA, a geração de linguagem natural, que inclui a produção de textos e respostas, passou de 20% para 30%.

A pesquisa mostra o crescimento do uso. Ela não diz que todo material produzido ficou melhor nem que as empresas deixaram de precisar de profissionais. E é justamente sobre a qualidade desse uso que eu quero conversar.

Uma imagem pronta não significa um trabalho resolvido

Às vezes, parece que basta pedir “crie um banner profissional” e pronto: está substituído o trabalho de um designer.

Pode sair um material bom? Pode! Mas saber orientar a ferramenta e avaliar o que ela entrega faz muita diferença.

Quem vai perceber se a informação principal ficou escondida? Se a letra está pequena demais? Se as cores dificultam a leitura? Se aquela imagem funciona no celular? Ou se o arquivo está adequado para impressão?

(É… tem bastante coisa acontecendo por trás da tal “artezinha”! hahaha)

Diagramação, por exemplo, é a organização dos elementos na peça. A escolha e o tamanho das letras ajudam a mostrar o que a pessoa deve ler primeiro. As cores precisam funcionar juntas e fazer sentido para a marca. E um material para a tela pode precisar de ajustes antes de ir para a gráfica.

Essas decisões fazem parte do trabalho de design. Dá para estudar e aprender? Claro. Mas ter acesso a uma ferramenta não significa que esse conhecimento veio junto.

Se você não sabe o que precisa avaliar, pode aprovar algo só porque ficou bonito à primeira vista.

O problema é sua empresa ficar com a cara de qualquer outra

Quando eu falo dos anúncios genéricos que tenho visto, a minha preocupação vai além da aparência.

Imagine trocar o logotipo de uma peça pelo do concorrente e ela continuar fazendo o mesmo sentido. O que, ali, ajuda alguém a reconhecer a sua empresa?

Não importa se você é MEI, tem uma equipe ou se, por enquanto, é uma “euempresa”. A sua comunicação merece cuidado profissional.

Isso não significa gastar uma fortuna em cada publicação. Significa ter intenção: saber o que quer comunicar, para quem e por que aquilo combina com o seu negócio.

Uma peça pode estar bonita e ainda assim não dizer quase nada sobre você.

Por isso, antes de perguntar se a IA consegue fazer uma arte, eu perguntaria: quem está definindo o que essa arte precisa comunicar?

Saber pedir também depende de saber avaliar

Pensa comigo em um exemplo bem distante do banner: pedir a uma IA um projeto de prédio.

Se eu não entendo de engenharia, como vou saber se o que recebi está correto? Como vou identificar um erro que eu nem sei procurar?

Não estou comparando a consequência de uma arte ruim com a de um problema estrutural, tá? O ponto do exemplo é a nossa capacidade de avaliar uma resposta. Um projeto de engenharia exige conhecimento técnico e avaliação profissional; uma resposta convincente na tela não resolve isso.

Voltando para o marketing: reconhecer uma solução inadequada também exige repertório.

A IA pode ajudar a explorar caminhos, mas alguém precisa entender o problema, escolher o que faz sentido e assumir a responsabilidade pelo que será usado.

É assim que eu gosto de trabalhar com ela.

Eu uso IA e também digo que ela saiu do meu tom

Aqui vai um exemplo meu, bem real.

Eu passo uma ideia, conto uma experiência e peço ajuda para organizar. Aí leio a resposta e penso: “Mas eu não falo assim!” hahaha

Então, volto e digo: “Você saiu do meu tom. Deixa desse jeito. Melhora essa parte, mas não mexe naquela. Esse comentário entre parênteses fica. E pode manter o hahaha também!”

Foi exatamente o que aconteceu na revisão do meu artigo sobre o Dia das Crianças.

A estrutura estava organizada, mas o texto tinha ficado formal demais para o jeito como eu queria contar aquela história. Eu precisei trazer a minha voz de volta.

Nesse processo, a IA me auxilia. Eu continuo escolhendo as ideias, trazendo as experiências e decidindo o que representa o que eu penso.

E é esse cuidado que eu levaria para a comunicação de qualquer empresa: você precisa reconhecer a sua marca no resultado.

O que eu e o Victor temos pensado sobre o futuro

Victor e eu estávamos conversando sobre IA e sobre o futuro da Ocelote Lab. E uma ideia ficou com a gente: acreditamos que o trabalho autoral, quase artesanal, pode ganhar ainda mais valor.

Quando falo em artesanal, penso na cabeça humana trabalhando com atenção ao contexto. Em alguém que conhece a empresa, escuta uma história e percebe um detalhe que merece aparecer.

Essa é uma aposta nossa. Não dá para cravar hoje como todas as profissões vão mudar. Mas dá para escolher o que queremos valorizar no nosso trabalho.

No meu caso, eu quero usar a tecnologia para ampliar o que consigo fazer, mantendo espaço para a minha experiência e o meu olhar.

Aquela lembrança dos baldinhos da empresa onde minha mãe trabalhava veio da minha infância. A IA pode me ajudar a escrever sobre ela. Pode até criar uma história fictícia parecida. Mas isso não a transforma em uma experiência vivida por mim.

Se você ainda não leu o artigo do Dia das Crianças, vale a leitura: “Campanha de Dia das Crianças: uma ação simples pode deixar uma grande lembrança”.

É uma história sobre a minha mãe, meus primos e uma empresa que marcou a nossa família. E é desse tipo de conexão que estou falando.

Sua experiência também precisa entrar no comando

Para mim, esse é um dos maiores cuidados para a IA não deixar a comunicação genérica: colocar você e a sua empresa na conversa.

Não adianta pedir um texto com “o tom da minha marca” sem explicar como essa marca fala, o que defende e o que não combina com ela.

Algumas coisas que ajudam:

• Leve experiências reais. Uma dúvida de cliente, uma situação do trabalho ou uma história sua pode dar ao conteúdo algo que só você poderia contar daquele jeito.
• Mostre exemplos da sua voz. Textos que você gosta, expressões que costuma usar e palavras que nunca diria.
• Explique o objetivo. Quem vai ler? O que essa pessoa precisa entender? Qual é o próximo passo?
• Revise com critério. Confira as informações e pergunte se você publicaria aquilo com o seu nome.
• Saiba quando chamar um profissional. Se falta conhecimento para avaliar o resultado, vale ter alguém qualificado acompanhando o trabalho.

E não precisa deixar tudo com aquela aparência perfeita o tempo inteiro.

Eu, particularmente, tenho sentido falta de conteúdos em que consigo perceber a pessoa por trás: o jeito de falar, os bastidores, uma opinião com história. Isso não significa que todo conteúdo caseiro seja bom ou que uma produção bem cuidada seja ruim. Significa que acabamento, sozinho, não cria identificação comigo.

O superpoder começa em quem usa

Eu não acho que a gente precise escolher entre valorizar pessoas e usar IA. No meu trabalho, quero juntar conhecimento, criatividade e tecnologia.

Minha visão é que a IA funciona muito bem como um superpoder para ampliar aquilo que sabemos fazer. E também pode ajudar a aprender, desde que a gente não confunda uma resposta pronta com domínio do assunto.

O que eu não quero é abrir mão de pensar só porque ficou fácil gerar.

A sua experiência, o seu jeito de enxergar as coisas e o conhecimento de quem trabalha com você precisam continuar aparecendo. É isso que dá direção à ferramenta.

Sua empresa está produzindo mais conteúdo, mas você sente que ele poderia ser de qualquer marca? Vamos conversar. Na Ocelote Lab, conectamos branding, design e marketing para a sua comunicação ter direção e a sua cara.

Da marca ao lead. Do lead à venda.